Heb je een éénsgezinswoning
Een meteropnemer zal mogelijks bij jou langskomen om de koppeling alsnog tot stand te brengen. Echter, zoals met elke draadloze communicatie het geval is, kan het zijn dat deze verbinding niet tot stand kan worden gebracht door de afstand of een obstructie tussen de elektriciteitsmeter en de watermeter.
Heb je een meergezinswoning of appartementen (meerdere meters op 1 locatie)
Indien op het moment van de plaatsing van de digitale watermeters niet éénduidig kan bepaald worden welke elektriciteitsmeter en welke watermeter er bij welke adressen horen, zal de verbinding niet tot stand worden gebracht. Van zodra wij beschikken over de correcte info voor alle watermeters in het gebouw, kan een meteropnemer langskomen om de verbindingen tot stand te brengen.