Klantgegevens wijzigen
Correcte klantgegevens zijn belangrijk voor een correcte dienstverlening. Zijn er wijzigingen in je situatie zoals een ander facturatieadres, een nieuw rekeningnummer …? Laat het ons weten.
Persoons- en adresgegevens
- Naam
-
De naamswijziging van je waterlevering regel je zoals een verhuis. Ook als je de drinkwaterlevering wil overzetten van je privénaam naar de naam van je firma, of omgekeerd.
Meer over verhuizenIs je naam verkeerd gespeld? Laat het ons weten en wij passen het aan.
Je naam wijzigen via MyFarys
Je naam wijzigen via een webformulier - Contactgegevens
-
Wijzigt je e-mailadres, je gsm-nummer … Breng ons hiervan op de hoogte.
Je contactgegevens wijzigen via MyFarys
Je contactgegevens wijzigen via een webformulier - Facturatieadres
-
Wil je je facturen op een ander adres ontvangen? Breng ons hiervan op de hoogte.
Je facturatieadres wijzigen via MyFarys
Je facturatieadres wijzigen via webformulier - Leveringsadres
-
Is er een fout geslopen in je leveringsadres? Laat het ons weten en wij passen het aan.
Je leveringsadres wijzigen via MyFarys
Je leveringsadres wijzigen via een webformulierVerhuis je en wil je de waterlevering op je nieuw adres in orde brengen?
Meer over verhuizen
Syndicus
Krijgt je gebouw een (nieuwe) syndicus? Breng ons hiervan op de hoogte.
De syndicus doorgeven
Bedrijfs- of organisatiegegevens
- Naam
-
Wijzigt enkel de bedrijfsnaam? Laat het ons weten en wij passen het aan.
De naam wijzigen via MyFarys
De naam wijzigen via een webformulierWijzigt ook het ondernemingsnummer, dan moet je op dezelfde manier te werk gaan als bij een verhuis.
Meer over verhuizen - Contactgegevens
-
Wijzigt het e-mailadres, de contactpersoon, het telefoonnummer … Breng ons hiervan op de hoogte.
De contactgegevens wijzigen via MyFarys
De contactgegevens wijzigen via een webformulier - Facturatieadres
-
Wil je je facturen op een ander adres ontvangen? Breng ons hiervan op de hoogte.
Het facturatieadres wijzigen via MyFarys
Het facturatieadres wijzigen via een webformulier - KBO-nummer
-
Regel de wijziging van het KBO-nummer zoals een verhuis:
- Het bedrijf met het oude KBO-nummer is de vertrekkende klant die de waterovereenkomst moet stopzetten.
- Het bedrijf met het nieuwe KBO-nummer is de nieuwe klant die de waterovereenkomst moet starten.
- Leveringsadres
-
Is er een fout geslopen in het leveringsadres? Laat het ons weten en wij passen het aan.
Het leveringsadres wijzigen via MyFarys
Het leveringsadres wijzigen via een webformulierVerhuist de firma en wil je de waterlevering overdragen naar het nieuwe adres?
Meer over verhuizen
Gezinssituatie
- Geboorte / adoptie
-
Je hoeft helemaal niets te doen. We krijgen de aangepaste gegevens automatisch aangeleverd.
- Huwelijk / samenwonen
-
Komt een van de partners bij de andere wonen, dan hoef je ons niet te verwittigen. We krijgen deze gegevens automatisch aangeleverd.
Wil je de factuur graag op jullie beide namen ontvangen? Laat het ons weten en wij passen dit aan.
Naam wijzigen via MyFarys
Naam wijzigen via een webformulierGaan jullie samenwonen in een nieuwe woning? Dan moet je je verhuis met ons regelen.
Meer over verhuizen - Echtscheiding
-
Wordt de woning verkocht, dan moet je je verhuis met ons regelen.
Meer over verhuizenBlijf je wonen op het adres, maar staat de waterlevering op beide namen of op naam van je ex-partner? Zet dan de waterlevering op jouw naam. Regel deze naamswijziging zoals een verhuis.
Meer over verhuizenHeb je geen contact meer met je ex-partner om de naamswijziging te regelen, dan kan je de waterlevering eenzijdig opzeggen.
Meer over eenzijdige opzeg - Overlijden
-
Is je partner overleden en stond de waterlevering (ook) op zijn naam? Bezorg ons je naam en rijksregisternummer. Wij passen je klantgegevens aan zodat de facturatie voortaan op jouw naam gebeurt.
De naamsgegevens wijzigen via MyFarys
De naamsgegevens wijzigen via een webformulierWordt de woning verkocht of verhuurd, breng ons dan op de hoogte van de situatie en geef je contactgegevens zo snel mogelijk door. Zodra het pand verkocht of verhuurd is, moet je ons dit doorgeven zoals bij een verhuis.
Meer over verhuizenBlijft de woning een hele tijd leeg staan, neem dan de nodige maatregelen om lekken en illegale waterafname te vermijden.
Meer over het stopzetten van de waterlevering bij leegstand
Betalingsgegevens
- Rekeningnummer
-
Wijzigt je rekeningnummer? Laat het ons weten en wij passen het aan. Zo verloopt een eventuele terugbetaling vlotter.
Het rekeningnummer wijzigen via MyFarys
Het rekeningnummer wijzigen via een webformulier - Betalen via domiciliëring