Elk webformulier verschilt wel wat, maar vaak moet je volgende gegevens invullen:

• klantnummer
• contractrekeningnummer
• dossiernummer
• naam
• adres (let op: soms gaat het om je postadres, soms over het adres waarop je het water verbruikt)
• contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer
• eventueel ook factuurnummer, meterstand, meternummer…