Ontvang je een meterbrief van ons? Dan moet je je meterstand doorgeven.
- Heb je een digitale watermeter én een digitale elektriciteitsmeter?
-
Normaal gezien hoef je je meterstand niet meer door te geven. Deze wordt automatisch naar ons doorgestuurd.
Let wel op, soms gaat de verbinding tijdelijk eens verloren. Of misschien is het bij jou thuis technisch niet mogelijk om de digitale watermeter te verbinden. In die gevallen sturen wij je een meterbrief met de vraag om je meterstand door te geven.
- Heb je enkel een digitale watermeter, maar nog geen digitale elektriciteitsmeter?
-
In dat geval zal je nog een meterbrief van ons ontvangen en zal je je meterstand zelf nog moeten doorgeven.
De watermeter verstuurt zijn gegevens via de digitale elektriciteitsmeter. Omdat je momenteel nog geen digitale elektriciteitsmeter hebt, kan je digitale watermeter nog geen gegevens naar ons doorsturen.
Zodra jouw elektriciteitsmeter vervangen is door een digitaal exemplaar, zal Fluvius de verbinding maken tussen de digitale watermeter en elektriciteitsmeter.
Eens de verbinding er is, krijgt jouw digitale watermeter veel meer mogelijkheden.