Le relevé de compteur que vous avez transmis ne concorde pas avec votre consommation d'eau précédente. Cela peut avoir plusieurs causes, comme une fuite, moins de résidents à l’adresse, vous venez de remplir votre piscine, un compteur d’eau à l'arrêt, des problèmes d’adoucisseur d’eau...
Ou vous n'avez pas communiqué le relevé du compteur au cours des dernières années et votre consommation a-t-elle été de ce fait sous-estimée pendant des années ?