Organisez votre reprise en ligne
Saviez-vous que vous pouvez organiser votre fourniture d’eau plus rapidement via notre portail client en ligne MyFarys ?
Comment procéder ?
Inscrivez-vous d'abord sur MyFarys. Puis, vous pouvez indiquer votre part du déménagement entièrement en ligne. De plus, MyFarys est accessible 24 h/24, 7 j/7, et vous permet de gérer vous-même vos données client.
L’autre partie a-t-elle déjà initié la reprise via MyFarys ?
Alors, gardez un œil sur votre boîte de messagerie, car ce mail vous permettra de continuer à organiser la reprise en ligne. De cette manière, votre déménagement sera arrangé de suite ou dans les quelques jours qui suivent.
Vous préférez indiquer votre reprise via un document de reprise (papier) ?
Téléchargez le document de reprise ici
Vous devrez dans ce cas tenir compte d’un délai de traitement plus long. Actuellement, ce délai est supérieur à 6 semaines. Et, entre-temps, le client sortant demeure responsable de la fourniture d’eau.