Pas de compteur d'eau ni d'énergie numérique

Un installateur viendra installer le compteur numérique d'électricité et/ou de gaz et le compteur numérique d'eau en même temps. Nous vous contacterons nous-mêmes dès que ce sera votre tour.

Tant que vous n'aurez pas de compteur d'énergie et de compteur d'eau numériques :

• vous recevrez chaque année une carte de relevé de Farys et devrez toujours communiquer vous-même votre index.
• vous recevrez chaque année une invitation de Fluvius et devrez toujours communiquer vous-même l'index du compteur d'électricité et/ou de gaz.

Une fois les compteurs numériques installés avec succès :

• la consommation sera automatiquement transmise aux entreprises de services publics concernées et vous ne devrez donc plus communiquer vos index.
• vous pourrez suivre votre consommation d'eau par le biais de notre portail client MyFarys. Vous pourrez suivre la consommation par heure, jour, mois ou année et l'exporter vers Excel.
• la consommation de gaz et d'électricité pourra être contrôlée via mijn.fluvius.be. En outre, une application peut également être connectée via le port P1 du compteur d'électricité numérique pour suivre de près la consommation.