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Il n'y a pas d'unité de logement. Est-ce que je dois quand même payer une indemnité fixe ?

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2. Il n'y a pas d'unité de logement. Est-ce que je dois quand même payer une indemnité fixe ?

Si aucune unité de logement n'est présente, l'indemnité fixe sera facturée par compteur d'eau. Qu'est-ce qu'une unité de logement ?

Pourquoi l'eau a-t-elle un goût différent à chaque endroit ?

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2. Pourquoi l'eau a-t-elle un goût différent à chaque endroit ?

L'eau potable est un produit régional naturel. Le goût de l'eau potable dépend du sol d'où l'eau provient. La quantité de minéraux tels que le sodium, le potassium, le calcium et le magnésium dans les couches du sol détermine le goût.

Qu'est-ce que de l'eau « dure » ?

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2. Qu'est-ce que de l'eau « dure » ?

Pour plus d'informations sur l'eau dure, consultez le site web d'AquaFlanders.

Voorbeeld van een hydraulische berekeningsnota

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2. Voorbeeld van een hydraulische berekeningsnota

Voorbeeld van een schema van de binneninstallatie / hydraulisch schema

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2. Voorbeeld van een schema van de binneninstallatie / hydraulisch schema

Comment savoir si la lecture du compteur sur ma facture est une estimation ?

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2. Comment savoir si la lecture du compteur sur ma facture est une estimation ?

Si vous ne fournissez pas le relevé du compteur à temps, nous évaluerons votre consommation. Sur la facture, vous pouvez vérifier à 2 endroits si la lecture du compteur a été estimée.

Où puis-je voir sur la facture combien de personnes domiciliées sont prises en compte ?

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2. Où puis-je voir sur la facture combien de personnes domiciliées sont prises en compte ?

Sur les pages détaillées de la facture, il est indiqué à différents endroits le nombre de personnes domiciliées prises en compte. Ci-dessous, vous pouvez voir un exemple.

Où puis-je trouver le numéro de compteur ?

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2. Où puis-je trouver le numéro de compteur ?

J'ai un compteur d'eau numérique Le numéro du compteur commence toujours par le chiffre "8" suivi de 3 lettres.

Puis-je utiliser la conduite d'eau comme mise à la terre pour une installation électrique ?

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2. Puis-je utiliser la conduite d'eau comme mise à la terre pour une installation électrique ?

La mise à la terre de l'installation électrique doit être conforme au RGIE (Règlement Général des Installations Électriques) :

À partir de quand dois-je payer une indemnité fixe ?

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2. À partir de quand dois-je payer une indemnité fixe ?

Une indemnité fixe est due à la mise en service d’un compteur d’eau, que l’eau soit utilisée ou non. Qu'est-ce que la mise en service du compteur d'eau ?